- I bollitori elettrici popolari venduti da Costco e HomeGoods sono stati richiamati.
- Sono stati venduti dal 2019.
- Ci sono istruzioni molto precise su come ottenere il rimborso.
I bollitori elettrici venduti da Costco e HomeGoods sono richiamati a causa del rischio di ustioni. I modelli interessati erano presenti nei negozi dal 2019 e sono stati venduti fino a poco tempo fa.
Zwilling, produttore dei bollitori, ha dichiarato in un avviso di richiamo che una persona ha già riportato ustioni di secondo grado a causa di un difetto. “IMPORTANTE: interrompete immediatamente l’uso dei bollitori interessati,” si legge nell’avviso di richiamo.
Ecco cosa bisogna sapere su questo richiamo, e cosa fare se possedete uno dei bollitori elettrici interessati.
Quali bollitori elettrici sono richiamati?
Sono richiamati due modelli di bollitori Zwilling Enfinigy: il Zwilling Enfinigy Electric Kettle da 1,5 L e l’Enfinigy Electric Kettle Pro da 1,5 L.
Se non siete sicuri che il vostro bollitore sia interessato, Zwilling consiglia di controllare la capacità guardando l’etichetta all’interno del bollitore. Sono interessati solo quelli che riportano “MAX 1,5 L” o che hanno una capacità massima di 10 tazze.
Altri prodotti Zwilling, inclusi il bollitore elettrico da 1 L Enfinigy, il bollitore Zwilling da 1,25 L e i bollitori in vetro del marchio, non sono interessati da questo richiamo.
Una nota di richiamo emessa dalla Commissione per la Sicurezza dei Prodotti di Consumo (CPSC) stima che siano stati venduti 113.440 di questi bollitori negli Stati Uniti e 43.963 in Canada e Messico.
A cosa assomigliano i bollitori richiamati?
Tutti i bollitori richiamati sono in acciaio inossidabile. Sono stati venduti in cinque colorazioni: argento, nero, rosa, oro e bianco.
I bollitori hanno una fascia vicino alla base, con il logo Zwilling stampato sulla metà inferiore.
I modelli interessati riportano questi numeri stampati su di essi:
- 53101-200, 53101-201 (Enfinigy Bollitore Elettrico da 1,5 L)
- 53101-500, 53101-501, 53101-502, 53101-503, 53101-504 (Enfinigy Pro Bollitore Elettrico da 1,5 L)
Perché è stato richiamato?
La maniglia del bollitore può allentarsi e staccarsi dalla struttura, provocando lo sversamento del contenuto, secondo l’avviso della CPSC. Ciò comporta un rischio di lesioni gravi da ustioni.
La CPSC ha ricevuto cinque segnalazioni di “incidenti” relativi al distacco della maniglia, tra cui una persona che ha riportato ustioni di secondo grado. Finora sono pervenute 163 segnalazioni di distacco o allentamento della maniglia.
Dove sono stati venduti i bollitori?
I bollitori sono stati venduti al prezzo di 120–200 dollari nei negozi HomeGoods in tutto il paese e online su Zwilling.com da dicembre 2019 a febbraio 2026. Sono stati venduti anche da Costco tra settembre 2019 e novembre 2025.
Cosa fare se possedete questo bollitore
Zwilling chiede ai clienti di interrompere immediatamente l’uso del bollitore e di contattare l’azienda all’indirizzo [email protected]. È inoltre possibile compilare un modulo su zwillingkettlerecall.expertinquiry.com per richiedere un rimborso. Secondo Zwilling, l’accredito potrebbe richiedere da quattro a otto settimane.
Per ottenere un rimborso, sarà necessario rendere inutilizzabile il bollitore, tra cui staccare la spina, tagliare il cavo e inviare una foto del bollitore a Zwilling, secondo la CPSC. Successivamente, dovreste smaltirlo.
“Naturalmente riceverete il rimborso,” ha dichiarato Zwilling nell’avviso. “Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e chiediamo la vostra comprensione.”
